Was ist Visibility Monitoring?
Visibility Monitoring ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, den Transport mit GPS zu verfolgen und den Auftragsstatus automatisch zu melden. Dies ist ohne zusätzliche Maßnahmen seitens des Frachtführers möglich. Dank der Zusammenarbeit mit unseren Technologiepartnern können Frachtführer, die über ein GPS-System verfügen, die Überwachung sofort und ohne komplizierte Konfiguration nutzen – alles erfolgt automatisch und auf dem Laufenden.
Bedeutet Transportüberwachung Kontrolle? Wir entkräften die Ängste der Frachtführer
Viele Frachtführer befürchten, dass die Fahrzeugüberwachung mit einer übermäßigen Kontrolle, einer eingeschränkten Unabhängigkeit oder einer unklaren Verwendung der Daten verbunden sein könnte. Dies ist irreführend! Das Visibility Monitoring ist für Frachtführer von Vorteil, nicht von Nachteil. Das System dient nicht der Kontrolle der Fahrer, sondern der Verbesserung der Transportprozesse, wie z. B. der schnellen und nahtlosen Übermittlung des Auftragsstatus, ohne in die betrieblichen Entscheidungen des Frachtführers einzugreifen.
Die Frachtführer befürchten, dass alle ihre Aktivitäten überwacht werden könnten, wenn sie den Standort des Fahrzeugs zur Verfügung stellen. Durch die Überwachung können nur die wichtigsten Auftragsparameter verfolgt werden, ohne in die operativen Entscheidungen des Frachtführers einzugreifen. Der Auftragnehmer behält bei der Ausführung seiner Aufträge seine volle Autonomie.
Ein wichtiger Punkt ist auch die Verwendung von Daten, die tatsächlich nur zum Zweck der Überwachung der Auftragsparameter in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien gesammelt werden.
Mit Visibility Monitoring gewinnt der Frachtführer die Möglichkeit, Vertrauen zu seinen Geschäftspartnern aufzubauen und die Chance zu erhöhen, mit wichtigen Partnern zusammenzuarbeiten, die Transparenz und Professionalität zu schätzen wissen.
Vorteile der Transportüberwachung
Während für einige die Bereitstellung der Position des Fahrzeugs als ungünstig erscheinen mag, bietet das Visibility Monitoring eine Reihe von Vorteilen. Dazu gehören:
1. Schutz Ihrer Interessen
Durch die Analyse der Fahrzeugposition in Echtzeit liefert das System automatisch wichtige Informationen wie:
- ETA (Estimated Time of Arrival) – voraussichtliche Ankunftszeit.
- Ereignisse, die die Auftragsausführung beeinflussen können (z. B. längere Entladezeiten und andere Schwierigkeiten).
Diese Daten tragen nicht nur dazu bei, die Erwartungen der Auftraggeber zu erfüllen, sondern minimieren auch die Risiken, die sich aus unvorhergesehenen Situationen ergeben.
2. Neue Auftragsmöglichkeiten
Viele Auftraggeber verlangen eine Überwachung als Standard für die Zusammenarbeit. Visibility Monitoring ermöglicht es, diese Erwartungen zu erfüllen, wodurch Frachtführer wettbewerbsfähiger werden und einen besseren Zugang zu profitablen Aufträgen erhalten.
3. Bessere Kommunikation und Streitbeilegung
Die Transportüberwachung erhöht die Transparenz der Zusammenarbeit und ermöglicht es dem Frachtführer, die pünktliche Ankunft oder Verspätungen aufgrund spezifischer Probleme auf der Strecke oder beim Entladen nachzuweisen. Dadurch wird das Risiko von Missverständnissen zwischen den Parteien erheblich verringert, und die Streitbeilegung wird schneller und effizienter.
4. Automatische Auftragsdokumentation
Die Transportüberwachung hilft dabei, die Auftragsausführung zu dokumentieren und Beziehungen zu zuverlässigen Partnern aufzubauen.
5. Schnelleres Entladen dank des Zugangs zum Fahrzeugstandort
Manchmal kommt der Fahrer pünktlich, manchmal kommt er wegen eines Staus etwas später an. Er steht in der Warteschlange zum Entladen und muss sich an verschiedene Vertragspartner wenden (Chef, Frachtführer, Spediteur). Die Transportüberwachung hilft dem Auftraggeber, sich besser auf die Ankunft des Fahrzeugs vorzubereiten und den Entladevorgang für den Fahrer zu beschleunigen. Bei Problemen auf der Strecke können die Zeitfenster während der Fahrt geändert werden.
6. Automatische Standortaktualisierung
Während der Fahrt hat der Fahrer keine Zeit, den Auftraggeber über seinen Standort ständig zu informieren. Dank Visibility Monitoring muss er nicht ständig den Standort der Ladung mitteilen, was wertvolle Zeit spart. Jeder kann sehen, wo sich das Fahrzeug befindet, und im Streitfall hat der Fahrer den Beweis, dass er rechtzeitig angekommen ist.
7. Schnelle Implementierung und einfache Bedienung
Die Überwachung auf der Trans.eu-Plattform ist vollständig mit den bestehenden GPS-Systemen integriert. Frachtführer müssen keine zusätzlichen Schritte durchführen, um Aufträge mit Überwachung zu akzeptieren. Alles läuft automatisch, was Zeit und Ressourcen spart.
8. Größeres Vertrauen der Kunden
Indem Sie den Auftraggebern transparente Informationen über die Abwicklung von Transporten zur Verfügung stellen, bauen Sie Ihre Glaubwürdigkeit als zuverlässiger Geschäftspartner auf. Die Transportüberwachung unterstützt Sie beim Aufbau einer dauerhaften Kundenbeziehung und erhöht Ihre Chancen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie fange ich mit Visibility Monitoring an?
Die Verwendung von Visibility Monitoring ist einfach und intuitiv. Wenn Sie ein GPS-System und ein Konto bei unserem Technologiepartner Project 44 haben, müssen Sie nichts mehr tun – die Überwachung wird automatisch aktiviert. Die gesamte Funktionalität ist für Frachtführer, die die Trans.eu-Plattform nutzen, kostenlos verfügbar.
Außerdem werden Frachtführer, die zum ersten Mal einen Auftrag mit Überwachung abschließen, mit dem Symbol “Provides GPS” gekennzeichnet, das bestätigt, dass die Überwachung funktioniert. Eine solche Kennzeichnung ist ein zusätzlicher Vorteil für die Vertrauensbildung und die Gewinnung neuer Auftraggeber.
Nach Abschluss eines Transportauftrags, bei dem die GPS-Überwachung aktiviert war, wertet das System automatisch die Daten über die Pünktlichkeit der Lieferung aus. Auf der Grundlage präziser GPS-Daten kann ein Frachtführer mit einem Abzeichen (Badge) ausgezeichnet werden, die die Pünktlichkeit seiner Dienste bestätigt. Das Pünktlichkeitszertifikat berücksichtigt den Prozentsatz der pünktlich erfolgten Lieferungen:
- 99 % Pünktlichkeit – höchste Zuverlässigkeit, die eine nahezu perfekte Pünktlichkeit garantiert.
- 97 % Pünktlichkeit – sehr hohe Servicequalität mit geringen Abweichungen.
- 95 % Pünktlichkeit – ein solides Maß an Pünktlichkeit, das den Branchenstandards entspricht.
Mit diesen Zertifizierungen baut der Frachtführer nicht nur sein professionelles Image auf, sondern verschafft sich auch einen Wettbewerbsvorteil. Darüber hinaus kann er entscheiden, ob er möchte, dass dieses Zertifikat öffentlich ist und im Konto des Unternehmens auf der Plattform angezeigt wird.
Zusammenfassung
Visibility Monitoring ist eine einfache und intuitive Funktion, die einen Wettbewerbsvorteil und damit mehr Aufträge und größeres Kundenvertrauen garantieren kann. Transparenz, Automatisierung und einfache Handhabung machen die Überwachung zu einer natürlichen Unterstützung für die tägliche Arbeit des Frachtführers. Nutzen Sie diese Funktion noch heute und profitieren Sie von neuen Möglichkeiten auf dem Transportmarkt.
