Communication claire
Du point de vue de l’utilisateur, la clé pour conclure des transactions rentables est la simplicité de recherche des meilleurs chargements et une communication transparente. Ainsi, sur notre Plateforme, vous pouvez utiliser :
✅ Système avancé de filtrage et de notification
Pour trouver les meilleures offres, sur Trans.eu, vous pouvez utiliser des filtres qui déterminent par exemple, lieu et dates de chargement ou de déchargement, tonnage, compteurs de chargement, type de carrosserie, méthode de chargement, certificats, type de fret et prix. Ces filtres peuvent être librement enregistrés et configurés. Dans l’application Loads2GO, il est également possible de rechercher des chargements le long du parcours.
✅ Le Messenger, qui vous permet de rechercher dans toute la base de données des utilisateurs de la Plateforme
Il s’agit probablement de l’outil le plus fréquemment utilisé sur la bourse Trans.eu. Il vous permet de démarrer facilement des conversations avec de potentiels contractants. Le Messenger comporte trois onglets : conversations récentes, contextes (sujets de conversation principaux regroupés) et contacts.
Dans le Messenger, vous pouvez rapidement vérifier la fiche de l’interlocuteur, y compris sa note générale et ses coordonnées. Vous pouvez également y mener des négociations avancées. Après avoir recherché le fret approprié (onglet “Recherche de chargements”), cliquez simplement sur la bulle de conversation et proposez un tarif. Lors des conversations avec le contractant, l’offre sera dans l’onglet “En cours de négociation et surveillé”. Une fois que les deux parties parviennent à un accord, l’offre apparaîtra dans l’onglet “Accepté”.
Il est important de savoir que le communicateur dispose d’un traducteur intégré qui vous permet de négocier facilement dans n’importe quelle langue.
Bientôt, dans l’application Loads2GO, vous pourrez ajouter une base de données de contacts depuis votre téléphone ou votre compte Trans.eu.
Trans.eu – le choix le plus sûr pour le transporteur
L’une des valeurs les plus importantes de Trans.eu est la sécurité. Chaque entreprise rejoignant notre Plateforme est soumise à une procédure d’autorisation. Une fois intégré à la communauté Trans.eu, ses activités sont surveillées. Cela nous permet de créer un réseau de contractants vérifiés.
Le niveau de sécurité est également influencé par tous les utilisateurs qui peuvent :
✅ Soumettre et vérifier les avis sur le contractant
Renforcer la crédibilité des contractants grâce aux notations est une solution très populaire, disponible sur la plupart des plateformes de commerce et des boutiques en ligne. Vous pouvez également utiliser Trans.eu pour exprimer votre opinion sur la coopération avec votre client ou contractant. Comment pouvez-vous faire cela ?
- 👉 La condition pour soumettre une note et publier un commentaire est de conclure officiellement une transaction sur la Plateforme.
- 👉 Après avoir accompli les formalités et le déchargement, vous disposez de 120 jours pour soumettre la note – un maximum de 5 étoiles ⭐.
- 👉 Vous pouvez également ajouter des commentaires. Si la note est inférieure à 4 étoiles, des suggestions “Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné” apparaissent, dans lesquelles vous pouvez sélectionner des commentaires concernant le délai de paiement, la communication avec le contractant ou les problèmes de déchargement. Vous pouvez également rédiger votre propre commentaire.
Pourquoi l’évaluation et les commentaires sont-ils si importants et utiles ? Il permet de partager de manière transparente les expériences de travail avec un contractant et d’identifier les entreprises les plus fiables et les plus dignes de confiance. Les notes et commentaires sont visibles publiquement. Tout utilisateur peut les consulter avant même d’entamer les négociations.
Cartes et recherche le long de l’itinéraire
En parlant des fonctionnalités de la Plateforme, il convient de mentionner les possibilités supplémentaires offertes par la version de bureau des cartes et l’option de recherche le long de l’itinéraire dans l’application Loads2GO.
✅ Cartes tenant compte des restrictions routières
En sélectionnant l’option carte, vous pouvez optimiser votre itinéraire. Notre Plateforme vous aidera à choisir la meilleure variante possible, en tenant compte des restrictions routières et écologiques. Bientôt, ce module sera enrichi de fonctions supplémentaires et vous permettra de calculer précisément les meilleurs itinéraires, et donc les gains les plus élevés.
✅ L’option “Rechercher le long de l’itinéraire”
Si vous utilisez la bourse sur votre téléphone, c’est-à-dire l’application Loads2GO, après avoir paramétré les filtres, activez la fonction “recherche le long de l’itinéraire”. Grâce au GPS de votre téléphone, l’application vous proposera les offres des villes les plus proches. Et si vous acceptez de recevoir des notifications, l’application vous informera des chargements correspondant à vos attentes. Cela signifie que vous n’êtes pas obligé de parcourir les offres en permanence.
La “recherche le long de l’itinéraire” est une bonne solution, notamment pour les personnes recherchant un chargement supplémentaire et les petites entreprises de transport.
