Mi a láthatóságfigyelés?
A láthatóságfigyelés egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a szállítás GPS-en keresztül történő nyomon követését és a megrendelés állapotának automatikus jelentését. Ez anélkül működik, hogy a fuvarozónak további intézkedésre lenne szüksége. Technológiai partnereinkkel együttműködve a GPS-t használó fuvarozók azonnal, bonyolult konfiguráció nélkül használhatják a figyelést – minden automatikusan és menet közben működik.
Ellenőrzést jelent-e a szállítás nyomon követése? Leleplezzük a fuvarozók félelmeit.
Sok fuvarozó aggódik amiatt, hogy a járművek ellenőrzése túlzott felügyelettel, csökkent függetlenséggel vagy az adatok nem egyértelmű felhasználásával járhat. Semmi sem állhat távolabb az igazságtól! A láthatóság ellenőrzése a fuvarozóknak kedvez, nem pedig nekik árt. A rendszert nem a járművezetők ellenőrzésére használják, hanem a szállítási folyamatok ésszerűsítésére, például a megrendelések állapotának gyors és zökkenőmentes továbbítására, a fuvarozó működési döntéseinek megzavarása nélkül……
A fuvarozók attól tartanak, hogy a járművek helyének rendelkezésre bocsátásával teljes működésüket felügyelik. A figyelés csak a legfontosabb rendelési paraméterek nyomon követését teszi lehetővé, a fuvarozó üzemeltetési döntéseinek befolyásolása nélkül. Vállalkozó a megbízások végrehajtása során teljes önállóságot élvez.
Egy másik fontos kérdés az adatok felhasználása, amelyet valójában csak azért gyűjtenek, hogy figyelemmel kísérjék a megrendelés paramétereit az adatvédelmi szabályoknak megfelelően.
A láthatóság figyelésével a fuvarozó képes lesz bizalmat építeni partnereivel, és nagyobb esélyt kap arra, hogy olyan kulcsfontosságú partnerekkel dolgozzon, akik értékelik az átláthatóságot és a szakmaiságot.
A szállítás nyomon követésének előnyei
Bár a jármű pozíciójának megosztása egyesek számára hátránynak tűnhet, számos előny van, amelyet a láthatóságfigyelés biztosít. Ezek közé tartoznak a következők:
1. az Ön érdekeinek védelme
A jármű helyének valós idejű elemzésével a rendszer automatikusan olyan kulcsfontosságú információkat szolgáltat, mint például:
- ETA (becsült érkezési idő) – becsült érkezési idő.
- Olyan események, amelyek befolyásolhatják a megbízás végrehajtását (pl. meghosszabbított kirakodási idő és egyéb nehézségek).
Ezek az adatok nemcsak a megbízók elvárásainak való megfelelést segítik elő, hanem az előre nem látható helyzetekből eredő kockázatok minimalizálását is.
2. Új rendelési lehetőségek
Számos fő megköveteli az ellenőrzést mint az együttműködés normáját. A láthatóság nyomon követése segít megfelelni ezeknek az elvárásoknak, lehetővé téve a fuvarozók számára, hogy versenyképesebbé váljanak és jobban hozzáférjenek a nyereséges megrendelésekhez.
3. jobb kommunikáció és vitarendezés
A szállítás nyomon követése növeli az együttműködés átláthatóságát, lehetővé téve a fuvarozó számára, hogy időben érkezésről vagy késésről szolgáltasson bizonyítékot az útvonal mentén vagy a kirakodás során felmerülő sajátos problémák miatt. Ennek eredményeként a felek közötti félreértések kockázata jelentősen csökken, a vitarendezés pedig gyorsabb és hatékonyabb lesz.
4. A megrendelések automatikus dokumentálása
A szállításfigyelés segít a rendelés dokumentálásában és a megbízható partnerekkel való kapcsolatépítésben.
5. gyorsabb kirakodás a helyszínhez való hozzáféréssel
Előfordul, hogy a járművezető időben érkezik, vagy késve érkezik a forgalmi dugók miatt. Sorban áll a kirakodáshoz, és különböző vállalkozókkal (főnök, fuvarozó, szállítmányozó) kell felvennie a kapcsolatot. A szállítás nyomon követése segít a megbízónak jobban felkészülni a jármű érkezésére, és felgyorsítja a járművezető számára a kirakodási időt. Ha az útvonal mentén problémák merülnek fel, a résidők menet közben megváltoztathatók.
6. automatikus helyfrissítés
Útközben a járművezetőnek nincs ideje arra, hogy tájékoztassa a megbízót a tartózkodási helyéről. A Láthatóság-figyelés segítségével nem kell folyamatosan kommunikálnia a rakomány helyét, értékes időt takarítva meg. Mindenki láthatja, hogy hol van a jármű, és vita esetén a járművezetőnek bizonyítéka van arra, hogy időben érkezett.
7. gyors végrehajtás és egyszerű
A Trans.eu platform nyomon követése teljes mértékben integrálva van a meglévő GPS rendszerekkel. A szállítmányozóknak nem kell további lépéseket tenniük ahhoz, hogy a felügyelettel együtt fogadják a megrendeléseket. Minden automatikusan működik, ami időt és erőforrásokat takarít meg.
8. nagyobb fogyasztói bizalom
Megbízóit átlátható információkkal látja el a szállítások kivitelezéséről, így Ön megbízható üzleti partnerré válik. A szállítás nyomon követése támogatja Önt abban, hogy tartós kapcsolatot építsen ki az ügyfelekkel, növelve a hosszú távú együttműködés esélyét.
Hogyan kezdhetem el a láthatóságfigyelés használatát?
A Láthatóság figyelés használata egyszerű és intuitív. Ha van GPS rendszere és fiókja technológiai partnerünkkel, a Project 44-gyel, semmi mást nem kell tennie – a figyelés automatikusan aktiválódik. A teljes funkcionalitás ingyenesen elérhető a Trans.eu platformot használó fuvarozók számára.
Mi több, azokat a fuvarozókat, akik először teljesítenek egy megrendelést megfigyeléssel, “GPS-t biztosít” szimbólummal jelölik meg, megerősítve, hogy a megfigyelés működik. Az ilyen megjelölés további eszköz a bizalom kiépítésében és új megbízók vonzásában.
Egy olyan szállítási rendelés teljesítését követően, amelyben a GPS-megfigyelés engedélyezve volt, a rendszer automatikusan elemzi az időben történő kézbesítési adatokat. A pontos GPS-adatok alapján a fuvarozó megkaphatja a szolgáltatások pontosságát igazoló jelvényt (jelvényt). Az időbeli pontossági tanúsítvány a teljesített szállítások százalékos arányát veszi figyelembe:
- 99%-os időben való teljesítés – a legmagasabb szintű megbízhatóság, közel tökéletes pontosság garantálva.
- 97%-os időben való teljesítés – nagyon jó minőségű szolgáltatás kisebb eltérésekkel.
- 95%-os időben való teljesítés – az iparági szabványoknak megfelelő, megbízható pontosság.
Ezekkel a tanúsítványokkal a fuvarozó nemcsak a szakmai imázsát építi ki, hanem versenyelőnyre is tesz szert. Ezen túlmenően eldöntheti, hogy szeretné-e, hogy ez a tanúsítvány nyilvános legyen, és megjelenjen a vállalat fiókjában a Platformon.
Összegzés
A láthatóság figyelése egy egyszerű, intuitív funkció, amely versenyelőnyt garantálhat, ami több megrendelést és nagyobb ügyfél-bizalmat eredményez. Az átláthatóság, az automatizálás és az egyszerű működtetés természetes támaszt jelent a fuvarozó mindennapi munkájában. Használja ki ezt a funkciót még ma, és nyisson meg új lehetőségeket magának a szállítási piacon.
