Kas yra „Visibility Monitoring“?
„Visibility Monitoring“ – tai funkcija, leidžianti stebėti transportą pagal GPS ir automatiškai pranešti apie užsakymo būseną. Vežėjui nereikia imtis papildomų veiksmų. Bendradarbiaudami su mūsų technologijų partneriais, vežėjai, naudojantys GPS, gali iš karto naudotis stebėsena be sudėtingos konfigūracijos – viskas veikia automatiškai ir operatyviai.
Ar transporto stebėsena reiškia kontrolę? Paneigiame vežėjų nuogąstavimus
Daugelis vežėjų nerimauja, kad transporto priemonių stebėjimas gali būti susijęs su pernelyg dideliu stebėjimu, mažesniu nepriklausomumu arba neaiškiu duomenų naudojimu. Tai netiesa! „Visibility Monitoring“ vežėjams yra palankus, o ne žalingas. Sistema naudojama ne vairuotojams kontroliuoti, o transporto procesams tobulinti, pavyzdžiui, greitai ir sklandžiai perduoti užsakymų būsenas, nesikišant į vežėjo veiklos sprendimus…
Vežėjai nerimauja, kad, paskelbus transporto priemonės buvimo vietą, bus stebima visa jų veikla. Stebėsena leidžia stebėti tik pagrindinius užsakymo parametrus, nesikišant į vežėjo veiklos sprendimus. Vežėjas išlaiko visišką savarankiškumą vykdydamas užsakymus.
Kitas svarbus klausimas – duomenų, kurie iš tikrųjų renkami tik siekiant stebėti užsakymo parametrus pagal privatumo taisykles, naudojimas.
Naudodamasis „Visibility Monitoring“, vežėjas gali stiprinti pasitikėjimą santykiuose su partneriais ir didinti galimybes bendradarbiauti su pagrindiniais partneriais, vertinančiais skaidrumą ir profesionalumą.
Transporto stebėsenos nauda
Nors dalijimasis transporto priemonės padėtimi kai kam gali pasirodyti nenaudingas, „Visibility Monitoring“ suteikia daug reikšmingų privalumų. Tai:
1. Jūsų interesų apsauga
Analizuodama transporto priemonės padėtį realiuoju laiku, sistema automatiškai pateikia pagrindinę informaciją, pvz:
- ETA (Estimated Time of Arrival) – numatomą atvykimo laiką.
- Įvykius, kurie gali turėti įtakos užsakymo vykdymui (pvz., užsitęsęs iškrovimo laikas ir kiti sunkumai).
Šie duomenys padeda ne tik pateisinti užsakovų lūkesčius, bet ir sumažinti riziką, kylančią dėl nenumatytų situacijų.
2. Naujos užsakymo galimybės
Daugelis užsakovų reikalauja, kad stebėsena būtų bendradarbiavimo standartas. „Visibility Monitoring“ leidžia patenkinti šiuos lūkesčius, todėl vežėjai didina konkurencingumą ir turi daugiau galimybių vykdyti pelningus užsakymus.
3. Geresnis bendravimas ir ginčų sprendimas
Transporto stebėsena didina bendradarbiavimo skaidrumą, nes vežėjas gali pateikti įrodymus, kad krovinys buvo pristatytas laiku arba vėlavo dėl tam tikrų problemų maršrute ar iškrovimo metu. Tai sumažina nesusipratimų tarp šalių riziką, o ginčai sprendžiami greičiau ir veiksmingiau.
4. Automatinis užsakymų dokumentavimas
Transporto stebėsena padeda dokumentuoti užsakymų vykdymą ir užmegzti ryšius su patikimais partneriais.
5. Greitesnis iškrovimas dėl prieigos prie transporto priemonės buvimo vietos
Kartais vairuotojas atvyksta laiku arba dėl eismo spūsčių atvyksta šiek tiek vėliau. Stovi eilėje, kad galėtų iškrauti krovinį, ir turi susisiekti su įvairiais rangovais (viršininku, vežėju, ekspeditoriumi). Transporto stebėjimas padeda užsakovui geriau pasiruošti transporto priemonės atvykimui ir pagreitinti vairuotojo iškrovimo laiką. Jei maršrute kyla problemų, rampas galima greitai keisti.
6. Automatinis vietos atnaujinimas
Važiuodamas vairuotojas neturi laiko informuoti užsakovo apie savo buvimo vietą. Naudojant „Visibility Monitoring“ nereikia nuolat teikti informacijos apie krovinio buvimo vietą, todėl taupomas brangus laikas. Visi gali matyti, kur yra transporto priemonė, o kilus ginčui vairuotojas turi įrodymą, kad atvyko laiku.
7. Greitas įdiegimas ir paprastas valdymas
Stebėsena „Trans.eu“ platformoje yra visiškai integruota su esamomis GPS sistemomis. Vežėjams nereikia atlikti papildomų veiksmų, kad priimtų užsakymus su stebėsena. Viskas veikia automatiškai, todėl taupomas laikas ir ištekliai.
8. Didesnis klientų pasitikėjimas
Teikdami užsakovams skaidrią informaciją apie transporto veiklos rezultatus, didinate savo, kaip patikimo verslo partnerio, patikimumą. Transporto stebėsena padeda užmegzti ilgalaikius ryšius su klientais ir didina ilgalaikio bendradarbiavimo galimybes.
Kaip pradėti naudotis „Visibility Monitoring“?
Naudotis „Visibility Monitoring“ yra paprasta ir intuityvu. Jei turite GPS sistemą ir mūsų technologijų partnerio „Project 44“ paskyrą, jums nieko daugiau daryti nereikia – stebėsena aktyvuojama automatiškai. Visos funkcijos vežėjams, kurie naudojasi „Trans.eu“ platforma, yra prieinamos nemokamai.
Be to, vežėjai, pirmą kartą įvykdę užsakymą su stebėsena, bus pažymėti simboliu „Provides GPS“, patvirtinančiu, kad stebėsena veikia. Toks ženklinimas yra papildomas privalumas, padedantis kurti pasitikėjimą ir pritraukti naujus užsakovus.
Pasibaigus transporto užsakymui, kuriame buvo įjungta GPS stebėsena, sistema automatiškai analizuoja pristatymo punktualumo duomenis. Remiantis tiksliais GPS duomenimis, vežėjui gali būti suteiktas ženklelis (badge), patvirtinantis teikiamų paslaugų punktualumą. Punktualumo sertifikate nurodoma, kiek procentų pristatymų buvo atlikta laiku:
- 99 % punktualumas – aukščiausias patikimumo lygis, užtikrinantis beveik nepriekaištingą punktualumą.
- 97 proc. punktualumas – labai aukštos kokybės paslaugos su nedideliais nukrypimais.
- 95 % punktualumas – geras punktualumo lygis, atitinkantis sektoriaus standartus.
Turėdamas šiuos sertifikatus, vežėjas ne tik stiprina savo profesionalų įvaizdį, bet ir įgyja konkurencinį pranašumą. Be to, vežėjas gali nuspręsti, ar nori, kad šis sertifikatas būtų viešas ir matomas įmonės paskyroje Platformoje.
Suvestinė
„Visibility Monitoring“ – paprasta, intuityvi funkcija, galinti suteikti konkurencinį pranašumą, daugiau užsakymų ir didesnį klientų pasitikėjimą. Skaidrumas, automatizavimas ir paprastas naudojimas paverčia stebėseną natūralia kasdienio vežėjo darbo pagalbine priemone. Pasinaudokite šia funkcija jau šiandien ir atverkite naujas galimybes transporto rinkoje.
