Przejrzysta komunikacja
Kluczem do zawierania korzystnych transakcji oraz budowania relacji ze spedytorami jest prostota wyszukiwania najlepszych z perspektywy użytkownika ładunków i przejrzysta komunikacja. Dlatego też na naszej Platformie użytkownik ma do dyspozycji:
Aby ułatwić znalezienie najlepszych możliwych ofert, na Trans.eu są dostępne rozbudowane filtry, które określają m. in. miejsce oraz daty załadunku i rozładunku, tonaż, metry ładowne, rodzaj nadwozia, sposób załadunku, posiadane certyfikaty, rodzaj frachtu oraz cenę. Filtry te można dowolnie zapisywać i konfigurować. W aplikacji Loads2GO! istnieje dodatkowo możliwość wyszukiwania ładunków po trasie.
✅ Zaawansowany system filtrów i powiadomień.
✅ Komunikator, który pozwala przeszukiwać całą bazę użytkowników Platformy.
To prawdopodobnie najczęściej wykorzystywane narzędzie na giełdzie Trans.eu. Pozwala w prosty i szybki sposób nawiązywać rozmowy z potencjalnymi kontrahentami. Posiada trzy zakładki: ostatnie rozmowy, konteksty (pogrupowane główne tematy konwersacji) i kontakty.
W komunikatorze mamy możliwość szybkiego podglądu wizytówki rozmówcy, z jego oceną i danymi kontaktowymi. Narzędzie pozwala też na prowadzenie zaawansowanych negocjacji. Po wyszukaniu odpowiedniego frachtu (zakładka “Szukaj ładunków”) możemy kliknąć w dymek rozmowy i zaproponować stawkę. Podczas rozmów z kontrahentem oferta będzie znajdować się w zakładce “W trakcie negocjacji i obserwowane”. Po osiągnięciu porozumienia przez obie strony, znajdzie się ona w zakładce “Zaakceptowane”.
Co ważne – w komunikator wbudowany jest tłumacz, który pozwala na bezproblemowe podjęcie negocjacji w dowolnym języku.
Przeczytaj też: Przełomowe udogodnienia na listach frachtów dla przewoźników!
Chcesz wiedzieć więcej na temat funkcjonowania komunikatora? Kliknij tutaj
Trans.eu – najbezpieczniejszy wybór dla przewoźnika
Jedną z najważniejszych wartości Trans.eu jest bezpieczeństwo. Każda firma dołączająca do naszej Platformy musi przejść proces autoryzacyjny. Z kolei gdy już stanie się częścią społeczności Trans.eu, jej działalność jest monitorowana. To pozwala nam tworzyć sieć zweryfikowanych kontrahentów.
Przeczytaj też: Autoryzacja na Trans.eu – po co jest, jak przebiega i dlaczego warto
Na poziom bezpieczeństwa ma też wpływ każdy z użytkowników, który dysponuje takimi narzędziami jak:
✅ Możliwość wystawienia i sprawdzenia opinii o kontrahencie
Budowanie wiarygodności kontrahentów poprzez wystawianie ocen jest bardzo popularnym rozwiązaniem, dostępnym na większości platform handlowych czy sklepów internetowych. Również użytkownicy Trans.eu mają możliwość wyrażenia opinii na temat współpracy ze swoim Zleceniodawcą lub Zleceniobiorcą. W jaki sposób?
👉 Warunkiem wystawienia oceny i umieszczenia komentarza jest zawarcie formalnej transakcji na Platformie.
👉 Po dopełnieniu formalności i wykonaniu rozładunku, przewoźnik ma 120 dni na wystawienie oceny – maksymalnie 5 gwiazdek ⭐.
👉 Istnieje też możliwość dodania komentarzy.
Jeśli ocena wyniesie poniżej 4 gwiazdek, pojawiają się podpowiedzi “Co poszło nie tak?”, gdzie można wybrać komentarze dotyczące czasu płatności za fracht, komunikacji z kontrahentem czy kwestii rozładunku. Jest również opcja napisania własnej opinii.
Dlaczego wystawianie ocen i komentarzy jest ważne i przydatne?
Pozwala w sposób przejrzysty dzielić się doświadczeniami ze współpracy z danym kontrahentem i wskazuje firmy, które są najbardziej rzetelne i godne zaufania. Oceny i komentarze są publicznie widoczne. może się z nimi zapoznać każdy użytkownik, jeszcze przed rozpoczęciem negocjacji.
Chcesz wiedzieć więcej o wystawianiu ocen i referencji? Kliknij tutaj
✅ Transakcje z gwarancją płatności
Negatywnym, lecz niestety częstym zjawiskiem na rynku transportowym są przedłużające się terminy płatności za wykonane zlecenie. Może się też zdarzyć, że z różnych względów Zleceniodawca w ogóle nie będzie się w stanie wywiązać z umowy. Dlatego też Trans.eu, razem ze swoimi partnerami wdrożyło rozwiązania pomagające w utrzymaniu przewoźnikom płynności finansowej i bezpieczeństwa transakcji.
Klaster bonabanco
Wiele ofert na naszej Platformie oznaczone jest skrótem 
. Oznacza to, że wystawione są przez jedną z firm należących do klastra Bonabanco (na giełdzie Trans.eu jest ich ponad 2000). Już samo oznaczenie jest znakiem jakości, ponieważ spedycje dołączające do klastra muszą być rzetelnymi płatnikami. Jeśli jednak chcesz mieć gwarancję, że wypłatę za zrealizowany fracht od takiego zleceniodawcy otrzymasz na czas, możesz wybrać opcję finansowania faktur kosztowych. To idealne rozwiązanie dla osób, które chcą unikać ryzyka, na przykład podczas nawiązywania współpracy z nowymi kontrahentami.
Opcją gwarantującą szybką płatność dostępną jedynie na Platformie Trans.eu jest QuickPay.
Pozwala ona na otrzymanie wynagrodzenia już w 30 minut od momentu dostarczenia dokumentów potwierdzających wykonanie usługi. Jedynym kosztem tego rozwiązania jest prowizja, płatna od sfinansowanej faktury. Opcja ta jest dostępna tylko dla ofert oznaczonych ikoną 
.
Przeczytaj też: Jak znaleźć frachty z możliwością szybkiej płatności?
Chcesz wiedzieć więcej o QuickPay? Kliknij tutaj
Na Trans.eu przewoźnik otrzymuje pomocną dłoń również wtedy, jeśli zmuszony jest odzyskiwać należne pieniądze w formie windykacji. Dzięki współpracy z Transcash istnieje opcja windykacji na koszt dłużnika. Można ją połączyć z usługą SafePay – gwarantowaną zapłatą. Jeśli windykacja nie zakończy się sukcesem, to Transcash odkupi dług za 87% kwoty faktury brutto.
Loads2GO! – giełda Trans.eu w Twoim telefonie
Mówiąc o funkcjonalnościach Platformy nie można nie wspomnieć o dodatkowych możliwościach jakie daje aplikacja Loads2GO! Oprócz wspomnianych powyżej rozwiązań posiada ona również:
✅ Opcję szukaj po trasie
Po wybraniu potrzebnych filtrów wyszukiwania wystarczy włączyć funkcję “szukaj po trasie. Na podstawie GPS w telefonie, aplikacja podpowie oferty z najbliższych miejscowości. Warto wyrazić również zgodę na otrzymywanie powiadomień. Jeśli z okolicy znajdą się ładunki odpowiadające wytycznym, aplikacja sama o tym poinformuje. Dzięki temu nie trzeba przeglądać ofert samemu przez cały czas.
“Szukaj po trasie” to rozwiązanie dobre szczególnie dla osób szukających doładunku, i małych firm transportowych.
Przeczytaj też: 5 powodów, dla których warto skorzystać z Loads2GO!
